BATAM, KABARTERKINI.co.id – Sekretaris Daerah Kota Batam Jefridin Hamid membuka secara resmi sosialisasi Road Map Reformasi Birokrasi 2020-2024. Acara sosialisasi berlangsung di Golden Prawn, Bengkong, Selasa pagi 23 Februari 2021.
Dalam sosialisasi, dengan menghadirkan pemateri dari Bidang Reformasi Birokrasi, Akuntabilitas Aparatur dan Pengawasan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpar RB) Aisz Rajasa dan Nararia Hastutiningtyas secara virtual.
“Pelaksanaan reformasi birokrasi ditujukan menciptakan pemerintahan bersih, akuntabel dan kapabel,” papar Jefridin. “Sehingga dapat melayani masyarakat secara cepat, tepat, profesional, serta bersih dari praktek KKN.”
Peningkatan kualitas pelayanan publik melalui agenda reformasi birokrasi, menurutnya, dapat dirasakan langsung masyarakat. Untuk itu, perlu perubahan mindset dan culture set agar birokrasi mampu menunjukkan performa atau kinerja terbaiknya.
“Perjalanan panjang Pemko Batam memperbaiki birokrasi dan secara terus-menerus serta berkesinambungan,” papar Jefridin. “Baik dari aspek perencanaan maupun aspek pelaksanaan di lapangan.”
Namun hal tidak kalah penting, sambungnya, bagaimana program pelaksanaan reformasi birokrasi dapat terus berjalan. Ditengah upaya peningkatan layanan. Sambil mendorong peningkatan kompetensi dan kualitas para ASN sebagai tulang punggung birokrasi.
Disisi lain aspek pelayanan berkualitas dibarengi dengan penataan kinerja pegawai, merupakan bagian sangat penting dalam reformasi birokrasi. Jadi perlu perbaikan, dari segi regulasi, proses dan penilaian, mengingat masih tingginya resistensi terhadap perubahan.
“Melalui sosialisasi ini, saya berharap seluruh utusan satuan organisasi perangkat daerah dan peserta dapat semakin mengetahui dan melaksanakan agenda reformasi birokrasi,” pesan Jefridin. “Agar kedepan pelayanan ke masyarakat Batam semakin maksimal.” (*simanungkalit/mcb)
